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2015年9月19-20日,集团发展与人力中心组织集团及所属公司部分优秀管理人员共16人,参加了由鼎信智业举办的“新任经理快速养成计划培训 班”系列课程之《辅佐上级与辅导激励下属》与《管理沟通与协作》。本次培训由资深实战管理技能训练专家阎金岱老师主讲。阎老师通过管理案例,结合自身的工 作经验,两天时间讲解了《辅佐上级与辅导激励下属》与《管理沟通与协作》两大方面内容。
在《辅佐上级与辅导激励下属》篇,阎老师首先以企业对高层、中层、基层的要求为切入点,一方面深入剖析了作为下属,应具备高素质、高情商、高能力,提出了 如何做好下属的方法和工作要领,;另一方面也强调了作为上级领导,应当如何更好的角色定位,并在培养下属方法及如何正确激励下属方面进行了深入剖析和重点 讲解;在《管理沟通与协作》篇,阎老师深入浅出的将“沟通”定义进行了细致的阐述,并从沟通对象的规则、聆听的礼仪与规则、表达的礼仪与规则三个方面强调 了沟通时应注意的问题,提出了在沟通和表达时可以采用的技巧,实现上下级、平级的顺畅沟通与协作。
参训人员纷纷表示,参加外部的培训课程对个人管理能力的提升起到了明显改善的作用,并表示在以后的工作中,要把课上学习的理念和技能更多的运用到工作中,真正实现培训效果落地。