要提高站位，推崇大我，摒弃小我。各公司、各部门要以公司整体利益来指导思想和行动。要有整体意识和捞过界的精神，需要各部门协同完成的工作，虽然有牵头部门和主责部门，但是参与部门也要主动把自己放在主责的位置，除了自己专业范围内的内容严格把关以外，专业以外的看见不对或有好的意见建议也要毫无保留地提出来，不要顾虑说得对不对，也不要怕别人说自己抢功，只要出发点是好的，我们欢迎出头鸟。同时，主责部门也要保持极度开放和谦逊的态度，看到自己认知的不足和思维的短板，积极接受不同的意见和建议。

      要营造极度开放，公开高效的沟通环境。从心态上来讲，做事要光明磊落，沟通要直接了当，不要揣测对方意图和想法，不要怕打扰麻烦对方，不明白的要直接发问，对方没有表达就是没说，不要猜测言外之意和弦外之音。从途径上来讲，要保证信息的及时充分传递，确保信息准确。多次强调过能当面不电话，能电话不微信。同时，沟通时要原汁原味，确保每个人在同一个信息平台上考虑问题。从态度上来讲，沟通时要心平气和，不要夹杂个人情绪，要对事不对人，避免不必要的偏见和误会。各公司、各部门是一个整体，一定要加强团结，心往一处想，劲往一处使。要打造风清气正的工作氛围，大家要同心同德、相互补位，而不是离心离德、互相拆台。

      干工作要真抓实干，迎难而上。工作中没有难题没有挑战也就没有了我们存在的价值，遇到难事不要有畏难情绪，要有直面问题的勇气和永不言弃的精神，要实实在在地思考解决办法，并真真切切地去落实，而不是浅尝辄止、浮于表面。要从多个角度去切入，去找突破点，要多方寻找资源寻求帮助，在解决问题的过程中要一抓到底，一鼓作气，不能松懈，不能虎头蛇尾。

      工作中要打破思维定式，勇于尝试，勇于突破。习惯成自然，如果工作中长时间用固定的模式和方式去做事，就会对熟悉的工作失去敏感性、产生惰性，往往发现不了问题和隐患，也会阻碍工作的创新改善和突破。所以大家一定要解放思想，善于观察，创造性地开展工作。

      工作无小事。任何事情都要认真对待，尤其是重要的事情一定要提高响应级别，一把手亲自安排亲自督办，把事情的重要性传达到每一位经办人，大家都要提高重视，保证每个环节都不出问题，过程中有偏差要及时反馈及时纠偏，最终整个任务才能圆满完成。

      管理人员要认真履职，加强责任心。重要的任务，尤其是预估会出问题或存在风险的任务，一定要深入现场，亲自查看，不能假手于人，答案都在现场。每个人的判断和认知都不一样，所以不能光听汇报。

      重要的事一定要明确责任人。一把手要紧盯紧抓，信息一定要及时向下传递，保证信息对等。大家要用一丝不苟的工作态度和敢于较真的工作风气，把工作做扎实。

提高部门内部解决问题的能力。不推、不等、不靠，能部门内部解决的内部解决，解决不了的横向沟通，反应要迅速。

      积极传播正能量。一个人或一个事物是有其两面性的，一个思想成熟的人会以正确的态度看待其两面性。多关注其积极、向好的一面。用人所长、避人所短。希望大家通过学习，正确了解事物的本质，以一言一行积极传播和践行正能量。